Kako pridobiti vračilo za nakup od Google Play, iOS App Store in Windows Store
Poskusite, preden kupite, je zelo cenjen koncept, še posebej, ko je ogrožen vaš denar. Iz istih razlogov imamo koncept poskusne programske opreme in demo igre. Toda te stvari so omejene na računalnike in to je samo žalostno, ker je večina naših nakupov v teh dneh aplikacije in igre za naše pametne telefone.
Kot vsi vemo, ni vse, kar blešči, zlato, spoznate le, da aplikacija ali igra, ki ste jo kupili v trgovini, ni ravno tisto, kar ste imeli v mislih in plačali. V takšnih situacijah imajo te trgovine možnost vračila, vendar te funkcije ne poudarjajo natančno.
Zato bom danes večini uporabnikov pametnih telefonov skušal pomagati pri vračilu kupnin v njihovih trgovinah.
Vračila v trgovini Play
Najprej vzamemo preprosto in to je to Trgovina Play za Android. Politika Trgovine Play je preprosta in to je, da lahko v prvih dveh urah namestitve takoj odstranite aplikacijo ali igro in zahtevate vračilo. Na strani z aplikacijami boste imeli prvi dve uri namestitve gumba za vračilo.
Preprosto se dotaknite gumba in aplikacija bo odstranjena, vračilo pa se bo sprožilo nazaj na vašo povezano kartico. Pošteno in preprosto. Če pa ste presegli dvourno okno, se stvari nekoliko zapletejo. Še vedno obstaja način, da lahko zahtevate vračilo z utemeljenim razlogom. Najboljše za scenarije, kjer ugotovite, da je aplikacija pokvarjena, potem ko jo uporabljate dan ali dva ali otrok jo je kupil po nesreči in o tem spoznaš šele kasneje.
V brskalniku odprite Trgovino Play in kliknite na Nastavitve da odprete stran z računom. Ko se pomaknete navzdol, boste lahko videli vse aplikacije, ki ste jih kupili v vašem računu.
Tukaj kliknite na tristranski meni poleg nakupa, s katerim želite prijaviti težavo, izberite veljaven razlog za vračilo in počakajte, da vas ekipa pregleda in vrne nazaj. V takih izdajah in tudi pri nakupih v aplikacijah se lahko obrnete neposredno na razvijalca, saj za nakupe v aplikaciji ni mogoče vrniti še pred 2 uri.
Zahteva za vračilo kupnin v App Store
Premik k nakupu za iOS. To lahko uporabljate v računalniku ali neposredno v napravi iOS, saj deluje v katerem koli brskalniku in iTunes ne potrebuje resnično kot prej.
Odprite Apple poroča o težavi in se prijavite s svojim Apple ID-jem. Na tej strani bodo prikazane vse brezplačne in plačljive aplikacije, ki ste jih prenesli na telefon. Vse kar morate storiti je, da kliknete povezavo s poročilom o težavi in navedete utemeljen razlog za vračilo. Zelo podobno kot možnosti, ki smo jih imeli v trgovini za Play Store za ročno vračilo.
Lahko tudi uporabite iTunes Zgodovina nakupov strani in nato prijavite težavo, vendar imam raje, da je spletna povezava bolj prilagodljiva.
Spremeni državo v App Store: Ni tako težko, ampak tukaj je opisano, kako lahko spremenite državo v App Store sama.
Zahtevanje vračila za nakupe v trgovini Windows
Uporabniki operacijskega sistema Windows se lahko počutijo malo izdane in vedo, da ni možnosti takoj, da bi dobili vračilo, kot sta Android ali iOS. Ampak ja, obstaja pot. Kot je navedeno na Stran se vrača s pravilnikom.
Za predmete, ki izpolnjujejo spodaj navedena merila za vračilo, bomo sprejemali 30 dni od dneva nakupa ali prenosa, če je primerno, sprejemamo donose in zamenjave.
Če želite pridobiti vračilo, se boste morali obrniti na predstavnike Microsofta, najboljši način pa je, da organizirate klic ali začnete sejo klepeta z uporabo ta povezava.
Vse, kar morate zdaj storiti, je razložiti težavo pri nakupu in zakaj želite zahtevati vračilo. In končno, na njih bodo morali obdelati vašo zahtevo za vračilo. Če pa je to zakonito, sem prepričan, da težav ne bo. Verjemite mi, da so preveč vljudni, tudi Kanadčani bi lahko dobili kompleks.
Zaključek
Tako lahko dobite vračilo za nakupe v treh glavnih trgovinah s pametnimi telefoni. Mislim, da je Googlova trgovina Play najboljša, ko gre za vračila. Kaj misliš? Imate kakšno osebno izkušnjo z vračilom denarja v kateri koli od trgovin, ki jih želite deliti z našimi bralci? Prosim nadaljujte.
