Skrbi glede zasebnosti med potrošniki se vedno bolj povečujejo
Od Edward Snowden izpostavljen vladni programi nadzora, vključno z všečkami PRISM v svetu, so se v digitalni dobi razširile razprave o zasebnosti in varnosti osebnih podatkov.
Številni ljudje imajo prešli na šifrirane storitve in so vse bolj zaskrbljeni, ker se njihovi podatki delijo po platform.
A nova študija IDC kaže, da je 84% potrošnikov v ZDA zaskrbljeno zaradi varnosti svojih osebnih podatkov, 70% pa jih je priznalo, da je njihova skrb danes večja, kot je bila pred nekaj leti.
Študija je tudi zaključila, da so mlajši potrošniki, stari med 18 in 35 let, več zaskrbljeni zaradi svoje zasebnosti in varnost zasebnih podatkov od tistih, starih med 36 in 50 let.„Tehnologije se še naprej vključujejo v človeške izkušnje, podjetja in vladni organi pa izkoriščajo ekosisteme za izmenjavo podatkov za zagotavljanje storitev ali prodajo izdelkov. Posledica tega je, da se posamezniki počutijo pretirano povezane in si lahko prizadevajo za večjo anonimnost, 'je dejal Sean Pike, podpredsednik varnostnih izdelkov, IDC.
Raziskava je pokazala, da je kar 78% ljudi pripravljenih preiti na drugo podjetje, če obstaja kakršna koli grožnja njihovim osebnim podatkom.
Mlajša starostna skupina je tudi bolj verjetno, da bo v primeru potenciala zamenjala ponudnika podjetij varnostna grožnja je odpravljena z njihovimi trenutnimi v primerjavi s starejšo starostno skupino.
Mlajša skupina ima 56-odstotno verjetnost za prehod, starejša skupina pa 53-odstotno.
»Ko potrošniki menijo, da so njihovi zasebni podatki v nevarnosti, so videti, da so pripravljeni ukrepati, kot je premik zvestobe. Nujno je, da vodje podjetij ne razumejo le tveganja, ki ga prevzame njihova organizacija pri zbiranju osebnih podatkov potrošnikov, temveč tudi morebitne varnostne in skladne rešitve, ki so na voljo za upravljanje zbiranja, obdelave in uporabe občutljivih podatkov, 'je dodal Pike.
V zadnjih nekaj letih je bilo rastoča ozaveščenost med potrošniki glede varovanje njihovih osebnih podatkov in ljudje postajajo vse bolj občutljivi na zlorabo svojih informacij ali nevarnost, da bi jih ukradli.Ta premik v vedenju potrošnikov bi moral biti enako zaskrbljujoč za trgovce na drobno, banke ali druge ponudnike storitev, ki se ukvarjajo z osebno prepoznavnimi podatki ljudi.
Čedalje večja zaskrbljenost ljudi glede njihovih osebnih podatkov je dobrodošla sprememba, saj bo to zagotovilo večjo odgovornost tudi na koncu katerega koli podjetja - pripomoglo k varnejšim podatkom uporabnikov.